الأسئلة الشائعة
لو سؤالك مش موجود هنا، كلمنا وإحنا نرد عليك.
- الصور اللي عندي قديمة أو مش واضحة، ينفع؟
- غالباً ينفع. فريق المراجعة بيشوف الصور بعد الطلب، ولو محتاجين صورة أوضح بنكلمك قبل بداية الرسم.
- ينفع أجمع أكتر من شخص من صور مختلفة في لوحة واحدة؟
- أيوه، ده أساس شغلنا. ابعت صورة واضحة لكل شخص، والفنان بيجمعهم في تكوين واحد.
- اللوحة بتوصل في كام يوم؟
- التنفيذ العادي بياخد وقت أطول من التنفيذ السريع. المدة المتوقعة بتظهر لك قبل الدفع وبتقدر تتابعها من صفحة تابع طلبك.
- الشحن بكام؟
- القاهرة والجيزة 100 جنيه، وباقي المحافظات 150 جنيه. المصاريف بتتحسب أوتوماتيك بعد اختيار المحافظة.
- بدفع إزاي؟
- الدفع أونلاين بالكارت من خلال بوابة دفع آمنة، أو تحويل يدوي بيتم التأكد منه من فريقنا قبل بداية التنفيذ.
- هل بتنشروا صورتي أو لوحتي؟
- لأ. مفيش أي صورة أو لوحة بتظهر في المعرض غير بموافقة صريحة منك.